Monat: Juli 2022 (Seite 2 von 2)

Nach zwei Nächten im Flugzeug sind wir am 12.07. morgens um 06:30h in Sydney gelandet. Weil das Wetter mit knappen 15 Grad und Sonnenschein echt prima war, haben wir den Tag gleich für eine Schifffahrt nach Watson Bay genutzt. Die Skyline von Sydney ist von der Fähre aus gesehen einfach wunderschön!

Der Flug war komplett ausgebucht, damit gab es leider auch kein Upgrade auf Business Class. Zum Glück hatten wir Sitze mit extra viel Beinfreiheit ausgewählt und haben die 12 Flugstunden ganz gut überstanden.

Zehn Stunden Aufenthalt in Zürich…. zum Glück hat die Dame am Empfang der Lounge uns aus Versehen in die Senator Lounge geschickt. Jede Menge Platz, Liegestühle und Essen und Getränke nach Lust und Laune. Da gönn ich mir doch gleich mal einen Gin Tonic!

und wir sitzen am Flughafen im Wartebereich für unseren Flug von Stuttgart nach Zürich. Ja, richtig gelesen. Es hat leider nicht geklappt, direkt in Zürich einzusteigen. Nach einer Stunde Fahrstuhlmusik in der Hotline-Warteschlange war die ernüchternde Antwort der indischen Servicemitarbeiterin, dass das leider nicht möglich ist 🤨Also haben wir uns ein Ticket für die Swiss Lounge in Zürich gekauft und werden dort die 10 Stunden Wartezeit auf den Flug nach Singapur schon irgendwie rumkriegen.

Und dann geht das große Abenteuer los…

doch das wird sich hoffentlich bald ändern. Nach einem wunderschönen Aufenthalt in einem Wellnesshotel am Aachensee war die Waschmaschine im Dauereinsatz und nun warten wir darauf, dass die Wäsche trocknet und wir die Koffer für Australien packen können. Doch was sollen wir mitnehmen? Drei Koffer mit maximal 23kg dürfen mit an Bord. Die insektenstichfesten Hemden und Hosen liegen auf jeden Fall schon bereit. Ach ja, die Lastminute Impfung gegen Japanische Enzephalitis haben wir uns auch noch verpassen lassen. Sicher ist sicher.

Eigentlich ist es doch eine einfache Frage. Alle Flüge bleiben wie sie sind, ausser dass wir erst in Zürich einchecken und dass der erste Flug somit entfällt.

Das Problem liegt indes nicht in der Antwort sondern im Auffinden einer Person, die die Antwort geben könnte.

In den ersten sieben Versuchen in der Lufthansa Hotline habe ich es nicht mal bis in die Warteschleife geschafft. Außergewöhnlich viele Anrufer meint die automatische Stimme. Aha.

Also fahre ich zum Flughafen. Dumm nur dass es dort keinen Lufthansa Schalter mehr gibt. Und die Damen am Check In können natürlich nicht helfen. Super.

Beim nächsten Versuch an der Hotline schaffe ich es in die Warteschleife – hurra! Nuja…. eine Stunde quälender Fahrstuhlmusik später fliege ich raus …. hmpfff…

Neuer Versuch – nochmal eine Stunde … und dann ist er da, der deutschsprachige Callcentermitarbeiter. Und noch besser: ist alles kein Problem, kann man umbuchen…. wenn, ja wenn da nicht das Flugsegment wäre, bei dem ich noch mit einem Meilenupgrade auf Business Class auf „Warteliste“ stehe… so lange geht das nicht. Also auf in die nächste Runde 2-3 Tage vor dem Abflug….

Australien, unendliche Weiten. Wir schreiben das Jahr 2022.

Dies sind die Abenteuer von Yvonne und Karlheinz.

Stay tuned… falls es Euch interessiert…